Notre structure
Une présence discrète au moment où les papiers s'accumulent
Amberhall est une structure indépendante basée à Yverdon-les-Bains. Nous ne conseillons pas, nous n'orientons pas. Nous aidons à ranger, à structurer et à préparer un cadre dans lequel les conversations deviennent un peu moins difficiles.
Retour à l'accueilNotre histoire
Pourquoi Amberhall a été fondée
Amberhall a été créée en observant une difficulté très ordinaire : dans les moments de tension familiale — séparation, succession, reorganisation du foyer — les documents manquent, les formulaires sont introuvables, et les membres de la famille ne savent pas toujours comment parler des sujets qui les concernent tous. origine de la structure
La réponse n'était pas de créer un service de conseil. Il existait déjà des avocats, des notaires, des médiateurs, des thérapeutes. Ce qui manquait, c'était quelque chose de plus en amont : un accompagnement pour mettre de l'ordre dans les papiers, et un espace d'entraînement pour apprendre à tenir des réunions familiales sans que la conversation ne déraille.
C'est dans cet espace précis qu'Amberhall travaille depuis son ouverture, rue de la Plaine à Yverdon-les-Bains. Nos facilitateurs interviennent uniquement dans le domaine de l'organisation et de la communication pratique. Ils ne franchissent pas la frontière vers le conseil individuel.
Notre programme pour associations a été développé en réponse à des demandes de centres communautaires souhaitant proposer à leurs membres des soirées d'information sur la gestion administrative familiale. Il est conçu pour être animé par les associations elles-mêmes, après une formation courte avec nos équipes.
Notre mission
Fournir des outils d'organisation documentaire et des cadres de communication adaptés aux foyers traversant des moments d'incertitude, sans jamais substituer notre intervention à celle d'un professionnel qualifié.
Notre périmètre
- Organisation de documents
- Ateliers de communication
- Programmes d'information
- Conseil juridique ou financier
- Accompagnement thérapeutique
Fondée en 2019 · Yverdon-les-Bains, Vaud, Suisse
L'équipe
Les personnes qui interviennent
Claire Fontaine
Facilitatrice principale
Formée en gestion de l'information et en facilitation de groupe, Claire conduit les séances de classement et les modules de formation à la réunion familiale depuis 2019.
Marc Bernoud
Coordinateur des programmes communautaires
Marc accompagne les associations dans la mise en place du programme d'information. Il supervise les soirées pilotes et assure le suivi des retours écrits.
Sophie Langel
Facilitatrice et rédactrice des supports
Sophie conçoit et met à jour les modèles, fiches pratiques et guides remis aux participants. Elle intervient également dans les séances de démarrage du classement.
Notre cadre de travail
Comment nous travaillons
Neutralité des facilitateurs
Nos facilitateurs ne prennent pas position sur les choix personnels des participants. Leur rôle est d'organiser et d'enseigner un cadre, pas de formuler des avis.
Respect des documents personnels
Lors des séances de classement, les facilitateurs n'ouvrent pas les documents, ne les lisent pas et ne prennent aucune note sur leur contenu.
Renvoi vers les spécialistes
Dès qu'une question dépasse le champ de l'organisation ou de l'information générale, nous indiquons vers quel type de professionnel le participant peut se tourner.
Droit de pause à tout moment
Dans les formations à la réunion familiale, une règle de pause peut être demandée sans justification. La séance reprend ou s'arrête selon ce qui convient aux participants.
Protection des données
Les informations recueillies lors des contacts et des inscriptions sont traitées conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse.
Supports écrits systématiques
Chaque prestation inclut des documents écrits que le participant conserve. Rien n'est laissé uniquement à la mémoire d'une conversation orale.
À propos
Amberhall, organisation documentaire familiale à Yverdon-les-Bains
Amberhall accompagne les particuliers et les associations du canton de Vaud dans la mise en place de systèmes d'organisation documentaire adaptés aux situations familiales complexes. Nos services couvrent l'organisation physique et numérique des documents du foyer, la formation à la conduite de réunions familiales structurées, et le développement de programmes d'information pour les structures associatives. Toutes nos interventions restent dans le registre de l'information générale et de la pratique organisationnelle. Elles ne constituent pas des prestations juridiques, financières ou thérapeutiques. Nos facilitateurs travaillent en français et se déplacent dans le canton de Vaud et les cantons limitrophes.
Amberhall · Rue de la Plaine 24 · 1400 Yverdon-les-BainsPrendre contact
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Nous répondons dans les 48 heures ouvrables. Aucune relance, aucune obligation de suite.
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